Hoe kan ik een product retourneren?

Herroepingsrecht

Wettelijk heb je het recht je aankoop, die je via onze online webshop hebt gedaan, tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden bij ons te annuleren. Meld via info@edwali.nl dat je een artikel wilt retourneren, met vermelding van de productnaam en je ordernummer.

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat aan Edwali BV geretourneerd worden.

Na annulering per mail heb je nog maximaal 14 dagen om het product retour te sturen. De kosten voor het retour zenden van het product komen voor jouw rekening. Kijk voor de exacte tarieven op de website van de vervoerder waarmee je het pakket terug wilt sturen.

Nadat wij het pakket in goede orde hebben ontvangen, storten wij het bedrag minus de administratie- en verwerkingskosten van € 5,00 terug op jouw rekening.

Voeg de originele bevestiging van aankoop en onze ontvangstbevestiging van jouw retourmelding toe aan het pakketje.

Het retouradres:
Edwali BV
O.v.v. jouw ordernummer
Bergweg 8
3911 VB RHENEN